Poštovani korisnici,

S obzirom da smo u zadnje vrijeme uočili povećan broj spamera, te pokušaja prevara, dužni smo da Vas upoznamo s načinom na koji se taj proces odvija, te da pravovremeno spriječimo moguće posljedice.

S obzirom na lokaciju osoba koje se javljaju i pokušavaju izvršiti prevaru, poznate su pod nazivom “Nigerijske prevare” i mogu se pronaći na mnoštvu online kupoprodajnih sajtova, kako u regiji tako i u svijetu.

Iako postoji više tipova Nigerijske prevare, mi smo na OLX-u uočili onu koji se odnosi na pokušaje prevare prodavaca kupovinom artikala, uglavnom skupljih predmeta, pa čak i vozila.

Način na koji spameri rade:

1. Jave se prodavaču putem privatnih poruka ili javnih pitanja
2. Poruka ili pitanje je uglavnom na loše prevedenom engleskom, obavezno traže Vaš e-mail ili ostave vlastiti na koji ih trebate kontaktirati
3. Jave se na e-mail kako žele kupiti artikal, te kažu da će uplatiti novac na Vaš PayPal račun. Bitno je napomenuti da rade isključivo preko PayPala!
4. Pošalju lažnu PayPal fakturu kao “dokaz” da su Vam uplatili novac
5. Vrlo brzo nakon lažne fakture dolazi još jedan mail u kojem Vas “banka” obavještava da morate uplatiti određene takse da se oslobodi uplata, ili u određenim slučajevima – da platite troškove transporta, koje će oni naknadno nadoknaditi
6. Osim prethodno navedenog postoji još jedan način prevare. Zainteresirani su za predmet koji prodajete i tvrde da su uplatili traženi novac. S obzirom da su svjesni da vi taj novac nista dobili (jer ga nisu ni uplatili), uvjeravaju Vas da će novac biti oslobođen čim PayPal servisu pošaljete primjerak otpremnice za paket koji ste im trebali poslati. Naravno, u ovom scenariju, na gubitku ste za (već) poslani proizvod, jer novac nisu nikada uplatili niti će ikada leći na Vaš račun.

Upravo takav slučaj i primjer e-maila koji možete dobiti, možete pronaći ovdje.

Primjeri poruka koje se šalju unutar OLX.ba sajta:

OLX.ba administracija nakon uočavanja ovakvih korisnika i radnji dodjeljuje trajni ban. Međutim, svjesni da ovakvih prevara može biti i sa drugih korisničkih profila, u nastavku Vam donosimo nekoliko savjeta, kako da uočite sumnjive radnje i kako da se od njih zaštitite.

Pri online kupoprodaji budite maksimalno oprezni kad se radi o sljedećim situacijama:

– Cijena vrijednog predmeta čini se nerealno povoljna

– Traži se uplata cijelog ili manjeg iznosa unaprijed

– Izbjegava se lični susret (iako ste iz istog grada), ili se izbjegava komunikacija unutar samog sajta

– Traži se fotokopija Vaše bankovne kartice ili drugih osobnih dokumenata (za ostvarenje uplate dovoljan je samo IBAN broj)

Nekoliko savjeta za sigurnost:

– Sve saradnje i komunikaciju obavljajte isključivo direktno preko OLX.ba

– Sumnjive situacije uvijek prijavite putem OLX kontakt forme

– Nemojte vršiti kontakt sa potencijalnim prevarantima i sumnjivim korisnicima putem e-mail poruka iz bilo kog razloga, najsigurnije je da se komunikacija uvijek odvija na samom sajtu

– Ako neko traži da mu unaprijed uplatite određeni iznos kako bi on vama poslije uplatio novac (recimo potrebno je da platite transportne troškove za prebacivanje vozila i slično), budite sigurni da je u pitanju prevara

– Kako bi bili uvjerljiviji, prevaranti često koriste Google translate da bi vam se obratili na maternjem jeziku, te je potrebno da obratite pažnju na to kako su poruke napisane

Pozivamo Vas da ukoliko uočite ovakve ili slične radnje, korisnike prijavite našoj administraciji ovdje, a u cilju da OLX.ba učinimo što sigurnijim kupoprodajnim mjestom.

Vaš OLX.ba – Svijet kupoprodaje!