Trebate pomoć na Piku? Često postavljena pitanja.

pitanja-i-odgovori_2
Dragi naši, dobar dan i sedmicu vam želimo prije svega!

Već duži period smo pripremali posebnu stranicu koja bi vam pored korisničke podrške bila dostupna 24/7 i došli smo na ideju da sve probleme sa kojima su se korisnici susretali.

Ovakvu stranicu smo nazvali “Kontakt i pomoć OLX.ba”, a napisali smo je u takvom obliku da uvijek možete pretraživati tehničke probleme sa kojim se susprećete, te dobiti slikovita objašnjenja.

Stranicu za pomoć možete pogledati OVDJE.

58 mišljenja za “Trebate pomoć na Piku? Često postavljena pitanja.

  1. Znate li da je vaš korisnik ***** xxxxxx xxxxxx o u problemima i da ne šalje robu koja se uplati ili dogovori putem oglasa.Osobno me je prevario za turbinu koju sam čekao 6 mjeseci i svaki tjedan obečaje vratiti novac no od toga ništa.Također sam saznao još jednog kupca u Zagrebu kojeg je prevario za 630 eura.Sve sam prijavio policiji i inspektoratu ,te zbog toga dolazimo u Ljubuški.Tek toliko da se zna.Sve mogu i dokumentirati.

    • Zasto ne bi napravili javnu listu kupaca koji se bave prevarama ( korisnicko ime te puno ime i prezime) . Od sitnih kada korinik ne zeli da pruzme artikal pa ja moram da platim postarinu do njega i nazad i time me osteti za 7-8 KM i vise pa do ovih sto se bave vecim prevarama. Mi smo tu nemocni jer ja kada pitam ste se desava, zasto nije preuzeo artikal on me samo blokira i tu se prica zavrsi. Negativan dojam njima uopste ne smeta. Ja evo 3 mjeseca cekam da mi jedna iz Trebinja posalje novac koji sam joj uplatio za artikle ili artikle. Sad se cak vise i ne javlja. NI ovde ni na FB. Administracija PIK-a je upoznata sa ovim slucajem ali korisnica je samo blokirana i to je to. Prijavio sam je i policiji ali nista.

      • Joj drug da me neshvatis pogresno al mislim da tu Pik ima zavezane ruke te da oni nisu krivi za takvo nesto, a i pravljenje javne liste nebi pomoglo jer bi se ti isti prijavili pod drugim imenom, tako da treba samo pazit na koji nacin treba ovu vrstu trgovine sklapat. LP

  2. Pronašao sam pored nas još jednog kupca koji je stavio negativan komentar na google+ ,a zove se xxxxxx yyyy.Pokušati ćemo i njega kontaktirati zbog prijave.Čuvajte se korisnika xxxxx yyyyy xxxxx.

        • DE MI RECITE PO KO ZNA KOJI PUT DOPUNJAJEM PIK KREDIT I MALO MALO MI SE DESI DA MI SKINETE KREDIT A NEPOSALJETE MI SIFRU ZA DOPUNU..I MOLIM VAS NEMOJTE MI GOVORITI DA SAM POGRESNO UKUCO ILI NA POGRESAN BROJ POSLAO.NISAM NEPISMEN VEC SAM DOPUNIO 1000 PUTA..PROVJERITE TAMO JASKO55555

          • Ukoliko se dogodi takav problem, molimo Vas da se obratite putem kontakt forme, te navedete detalje Vaše poruke, vrijeme slanja, sadržaj poruke i broj na koji ste istu poslali, kako bismo mogli što brže pomoći rješenju problema.

  3. POZZ ZA SVE! JEL POSTOJI MOGUCNOST DA, KADA TRAZIM VOZILO, RECIMO DO 1500 KM, ISKLJUCIM VOZILA KOJA SU POD CIJENOM PO DOGOVORU, JER STVARNO JE POSTALO TESKO NACI RECIMO TAKVO AUTO DO 1500 KM, U OVOM SLUCAJU, JER IZBACI CAK I AUTA KOJA SU PRESKUPA ILI TOTALNA SUPROTNOST OD ONOG STO TRAZIM?? LIJEP POZZZ

  4. pozdrav sve pohvale za ovu stranicu i želim da kažem da ste vi jedan od najboljih sajtova za oglašavanje ne samo u bih nego i šire..

    imam jedan predlog:
    predložio bih da se uvede opcija gdje bih se moglo vidjeti koi su korisnici blokirani. npr. blokirao sam nekoga i želim da vidim da li je on i dalje blokiran i da mogu lakše da nađem korisnike koje sam blokirao u slućaju da sam nekoga slučajno.blokirao da bih ga mogao odblokirati.
    lep pozdrav samo tako nastavite

  5. OD MENE SAMO SVE POHVALE ZA MOJE DOSADASNJE PIK SARADNIKE,SVAKOG SAM ISPOSTOVO A ISTO TAKO SU I MENE ISPOSTOVALI,BAREM DO SAD.ZAMJERIM SAMO PIK ADMINISTRACIJI STO SU ME ZAKINULI ZA PIK KREDIT KOJI SAM POSLO SA MOBITELA SMS PORUKOM,POSLALI SU MI KOD ZA DOPUNU AL KAD SAM UPISO TAJ KOD DOBIO SAM OBAVIJEST DA KOD NIJE TACAN,ZAR SVE TO ZA OBICNE DVIJE MARKE,SRAMOTA DA SAD JA MORAM DOKAZIVAT PIK-U DA SAM U PRAVU.

  6. ja se trudim da ostavim dojam prodavacima kao kupac al nikako da uspijem nisam vertifkvan 100% niti dobivam kod kako da uspijem jer sam imao uspjesnu saradnju pa bi da ostavim dojam hvala

  7. Pozdrav, vidio sam da vec ima ovaj prijedlog, ali evo da i ja kazem da bi bilo korisno kad bi se napravila podjela. Recimo trazim auto, također kao i korisnik koji je vec pisao o ovom, do 4000KM ali nakon pretrage izadju sva vozila kojima umjesto cijene pise “Po dogovoru” eh bilo bi odlicno kada bi napravili opciju da se mogu izuzeti te cijene “po dogovoru” pri pretrazi jer je to jako iritantno. Hvala.

  8. pozdrav – od subote 15. 06. 2013 ne mogu da otvorim ni jednu kategoriju, ni vozila, ni nista drugo. prodao sam auto ali ovdje na pik-u ne mogu da zavrsim prodaju sa kupcem, mislim mi smo zavrsili prodaju i ja sam pare dobio prije cetiri dana ali ni on meni ni ja njemu ne mozemo da ostavimo dojam evo vec treci dan. mozeteli mi reci zasto i zasto nemogu otvoriti ni jednu kategoriju. unaprijed hvala…

  9. ljudi koji su me prijavili bili su ljubomorni sto bas njima nisam prodo telefon a trgovina je ovo ko vise dadne njegov je telefon pa vas zamoljavam da me saslusate i uzmete u obzir.Hvala

  10. Sve pohvale za vas rad i trud, samo nebi bilo lose ukloniti pojedina vozila-automobile koji ne pripadaju jednom proizvodjacu a oni se ubace sa autom koji je od drugog proizvodjaca, npr. : na stranici gdje se nalaze automobili Opel model Suza se nadje automobil VW model Golf 2. Hvala na razumijevanju.

  11. Imam jedan prijedlog:

    Da se može uvest paypal kao plaćanje jer on je najsigurniji,jer ako prevari neko nekoga kupac se može tužiti i dobiti povrat novca ukoliko bude u pravu.

  12. Postovani,
    ja se izvinjam kako mogu da obrisem pik nalog..
    Naime imam dva stara naloga koja vise ne koristim pa bi zeleo da ih obrisem..
    LP i hvala unaped

  13. Mozete li mi reci kako da obrisem svoje odgovr na pitanje,na mom artiklu
    znači neko je postavio pitanje a ja sam odgovorio i sad bih zelio da obrisem postoji li ta mogucnost ?

  14. Da li se dojam moze promjeniti kada se postavi?
    Skoro mi se desilo da mi je korisnik poslao polovan artikal i to vidljivo polovan a na piku je stavio da je u potpunosti nov,kada sam pitao za dojam da zavrsimo transakciju on je nasao izlaz da mu je “mrsko” verifikovati ili to uopste ne zna ocito se bojao loseg dojma,tek nakon nekog vremena sam odlucio da mu stavim neutralan dojam….nisam htio los i nakon toga on je verifikovao profil i meni postavio takav dojam i pisao je kako sam ja ne odgovoran i ne ozbiljan mene postenog je ponizio.Prijavio sam ga ali jako malo takvih ljudi se suspenduje!

  15. Kako ocijeniti prodavca i artikal koji smo kupili, ako je artikal obrisan iz baze prije nego smo stigli unijeti dojam jer je artikal odmah obrisan?

  16. Molim Vas da mi oobjasnitekako da na androidu sa vasom aplikacijom za isti nadjem privatne poruke koje su poslate meni
    Naime dobio sam vaznu privatnu poruku ali taj cas kada sam hteo da je otvorim telefon se ugasio poslije nigdje ne mogu da je nadjem a ni ostale privatne poruke koje sam vudio samo prilikom prijema i vise ne mogu da ih nadjem hvala pozdrav

  17. Pozz,

    Kako rotirati slike vec postavljne sa telefona na profil, kada ukljucim opciju uredi artikal daje mi mogućnost premjštanja slike i stavljanja na profil, a rotirati nije moguće, pa kako ?

Komentariši

Vaša email adresa neće biti objavljivana. Neophodna polja su označena sa *